Gre za skladnost z ameriškim varnostnim standardom FMVSS 141, ki določa, da morajo električna in hibridna vozila pri nizkih hitrostih oddajati zvočno opozorilo za pešce – in to na enak način znotraj vsake različice modela.

Vpoklic zajema modele EQE, EQE SUV, EQS, EQS SUV ter en primerek priključnega hibrida S580e 4Matic. Čeprav vozila sicer oddajajo zvok, so preiskave pokazale, da se lahko opozorilni ton med posameznimi vozili razlikuje, kar pomeni odstopanje od predpisov.

Pristojni organi pojasnjujejo, da mora biti zvok ne le dovolj glasen, temveč tudi dosleden: vsa vozila istega modela, karoserijske oblike, letnika in nivoja opreme morajo oddajati enako zvočno opozorilo. Neskladnost lahko povzroči zmedo med pešci in zmanjšano zaznavnost vozil, zlasti v urbanem okolju.

Mercedes bo vozilom v okviru vpoklica posodobil programsko opremo, ki upravlja opozorilni zvočni signal pri vzvratni vožnji. Lastniki bodo o vpoklicu obveščeni, poseg pa bo izveden brezplačno.

Gre za razmeroma majhen vpoklic, a opozarja na strogost predpisov glede varnosti pešcev in na to, kako natančno morajo biti električna vozila prilagojena regulativam, tudi v detajlih, ki na prvi pogled morda ne izstopajo.